Když firma plánuje zavést pro své zaměstnance jazykovou výuku, je třeba si nejprve odpovědět na celou řadu otázek.
- Kolika lidem a na jakých pozicích budeme chtít ve firmě nabídnout jazykové vzdělávání? Všem, kdo projeví zájem, nebo vybereme některé pozice či konkrétní lidi?
- Co po nich za to budeme chtít? Budou muset např. splnit nějaké cíle – vzdělávací cíle, docházku, úspěšnost v testech apod.? Nebo nad nimi nebudeme práskat bičem a spolehneme se na jejich osobní odpovědnost?
- Budeme po nich chtít finanční spoluúčast a pokud ano, za jakých podmínek? Nikdy, vždy nebo jen když nesplní nastavené cíle (např. když nebudou mít stanovenou docházku na kurzy?)
- Jak velké budeme chtít skupiny? Kdo bude mít nárok na individuální výuku? Tato otázka má přímý dopad na finance. Ale také v ní platí poměrně jednoduché pravidlo: čím více lidí ve skupině, tím je to pro firmu levnější, ale s každým dalším člověkem v jedné skupině klesá efektivita výuky.
- Známe už stávající jazykovou úroveň našich zaměstnanců? Pokud ne, je potřeba se připravit na to, že různé jazykové úrovně našich zaměstnanců budou mít značný vliv na počet skupin. Zároveň je extrémně důležité mít v jedné skupině pouze lidi se stejnou jazykovou úrovní. Pokud to tak není, tak ti pokročilejší se nic moc nového nenaučují a ti méně pokročilejší jsou v neustálém stresu a na cestě k demotivaci, protože ať udělají sebevětší pokrok, stále jsou na tom v porovnání s pokročilými kolegy mnohem hůře.
- Budeme zaměstnancům hradit učebnice nebo si je budou kupovat sami?
- Jakou intenzitu budeme chtít – kolik hodin týdně? Kde je rozumná rovnováha mezi náklady finančními a časovými a rychlostí pokroku?
- Kde se bude výuka konat? Chceme výuku prezenčně nebo online? Nebo si každý vybere, co mu lépe vyhovuje?
- Samozřejmě jaké jazyky budeme podporovat? Neměli bychom těm, kteří o to mají zájem, umožnit výuky třeba španělštiny nebo italštiny?
- Budeme chtít výuku zaměřit spíše na obecný jazyk nebo na pracovní témata a terminologii? Přece jen je to výuka placená firmou, tak by se téma mohla týkat především práce.
- Jaké jsou naše časové možnosti - kdy může výuka probíhat? V pracovní době nebo se doba strávená na výuce nebude počítat do odpracovaného času?
- Chceme výuku s českým lektorem nebo s rodilým mluvčím?
- Máme nějaké speciální požadavky?
V každém případě vám dobrá jazyková škola se zodpovězením otázek pomůže, takže se ničeho nebojte a dejte se do toho.
Soňa Nekvapilová
Ředitelka Jazykové školy Zebra